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咖啡馆股东的三种身份:投资者、消费者与推广者的完美结合

发布时间:2024-11-10 17:32:49 点击量:

这些简单规则的核心价值是让咖啡店股东能够将投资者、消费者、发起人三种身份结合起来。每个人平等参与,积极为组织贡献智慧、资源和力量,实现良好的期望管理和风险管控。由于促销员持有大额消费卡,除了自身消费外,出于主人翁意识和强烈的自豪感,他们会主动宣传咖啡馆,实现自动口碑传播。这种三位一体的身份特征可以将供给侧和需求侧统一起来。咖啡馆不仅筹集运营资金,还锁定了一批初期消费群体;不仅带动了内部活跃度,还提高了知名度和营业收入,从而大大降低了初创期的经营风险。

对此,哈尔滨工业大学法学院院长赵宏睿教授及其合作者曾在文章中给予高度评价:

出资等额的“联合创始人”同样被赋予三大“特权”:平等的“股东”地位、可消耗的“持股”资金、就近资源的创业氛围……

事实上,它突破了此前公司机制的三大瓶颈——无法独立消耗投入的资本、大小股东之间缺乏平等地位、无法坦诚沟通创意。简单来说,“投资”的人既是“股东”,又是“会员”,一个店主一家人,架起了过去经常出现的股东和顾客之间的鸿沟。这个“众筹”的例子开启了“众筹模式”的2.0时代。

3股东结构:盘活资源、优化结构、建立生态系统

1898众筹模式的核心特征之一是基于项目定位打造价值网络和生态系统。为此,需要根据主题定位进行资源盘点,梳理自身优势劣势和未来发展所需资源,根据资源需求精心选择投资者,优化股东结构。

1898咖啡馆的基本定位是“北大校友创业之家”。为了打造高效的创业生态系统,1898咖啡馆从创始人年龄、部门专业、行业、企业发展阶段等方面构建了创业架构。优化。 200个地方看似很多,但分成几个维度,就变得稀缺了。

从专业和行业来看,联合创始人自1977年以来几乎涵盖了北京大学所有院系和专业;他们全面涉足金融、移动互联网、新能源、新媒体、教育、法律、高科技、新兴产业等多个行业和领域。工业与传统产业相匹配。联合创始人包括多位知名校友,如拉卡拉创始人孙陶然、北大纵横创始人王璞、蓝色光标董事长赵文全、佳美齿科董事长刘佳等。

从年龄来看,约70%的创始人出生于20世纪70年代。 20世纪70年代出生的校友大多处于事业上升期。虽然取得了一些成绩,但他们非常有动力继续发展、崛起,愿意积极寻求合作空间,从而激发整个圈子的活力。同时,我们还将招募一些50后、60后成功的企业家扛起大旗,提升影响力,以及一些特别优秀的80后、90后创业校友。

从创业阶段和资源来看,大多数股东都是各行业的代表人物。通过整合它们,咖啡馆实际上储备了每个创业阶段所需的各种资源,使平台能够最大程度地服务于创业校友。

从参与者特点来看,股东推动自身职业发展的动机较强;他们需要扩大人脉网络;他们愿意分享或参与校友活动,希望与校友互动、合作。相反,那些事业处于非常稳定状态、缺乏进取精神和合作需求、只出资不参与互动分享的人,并不是理想的股东人选。

通过明确主题定位筛选股东,参与者将具有天然的关联性和互动性,从而形成价值网络和商业生态系统。在我国法制不完善、缺乏契约精神的商业环境下,圈内的信任关系极其宝贵,通常会产生比实际合同更大的信用价值,大大提高内部合作的便利性,降低沟通成本和交易成本。 。风险。

同样,在重人情、重面子的中国文化中,熟人圈子内失信的成本也极高,每个人都特别在意自己在圈子里的声誉。圈内各方负面言论的传播,不仅给个人带来巨大的心理压力,也影响其在行业中的生存和发展。这种潜在的机制将对参与者产生强烈的心理约束,使得圈内合作更加可靠、更加容易。

4 获取方式:内部推​​荐、批量开发、执委会投票

在股东准入方面,1898咖啡馆采用内部推荐、批量培养、执行委员会投票的双向选拔机制,保证股东圈子的质量。咖啡店根据自身定位优化股东结构,坚持严选而非过剩的原则。您无需愿意付费即可成为股东。

首先,通过内部推荐发展股东,即让前面的人决定后面的人。只有经现有股东推荐并认可的人才有资格申请加入。

根据圈层定位确定合适的leader,能够花更多的时间和精力来推广众筹项目。然后,在领导的推动下,确定10名左右的核心发起人,每个发起人推荐三到五个感兴趣且符合条件的朋友参加(为避免拉帮结派,一般每个发起人推荐的人数不要超过10人)人们)。确定50家赞助商后,融资金额基本可以覆盖场地租金、装修、人员等初期费用,项目可以考虑正式启动投资,同时可以继续向投资者推荐加入。

这种众筹模式并不需要领导者单独寻找一两百人,而是通过层层推荐来实现的。

采用这种方法的原因是:

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1、层层推荐使得每个发起者都成为圈子中的网络节点,每个参与者都有熟人的背书,从而形成一个相对紧密、易于互动和合作的价值网络。

2.推荐熟人加入,需要向熟人解释清楚这个模式。这本身就是一个自我思考、自我教育的过程。通过沟通,朋友们可以更好地理解、认可、真诚参与。

3、主办方推荐的过程和推荐人的水平也在一定程度上证明了主办方的实力、影响力和号召力。客观上起到了一定的筛选作用,保证了圈子的质量。有利于众筹组织未来的健康发展。

其次,主办方推荐的申请人必须经过执行委员会的表决,半数通过或一票否决。这种模式强调“第一印象”。历届股东之所以愿意推荐,是因为申请人会给这个圈子带来价值。同时,必须由执行委员会投票表决,该委员会将代表全体股东审查申请人对圈子的价值。这种互动机制保证了进入圈子的都是具有互动价值和合作空间的优质资源。

三是通过分批溢价招募股东。咖啡馆将根据开业情况分两批招募。开业前为第一批,投资3万元,开业后为第二批,投资5万元。批量招募之所以有溢价,是因为考虑到创业初期的风险和困难,参与者投入更多、贡献更多。咖啡店一旦开张成功,其美誉度、影响力和圈子价值就会日益凸显,后续参与的价值和积极性也会越来越高。

明确股东准入规则,使股东形成资源互补的生态网络后,还必须建立有效的组织架构和激励机制,保证股东的活跃度和组织的活力。

5 组织结构:平台型组织去中心化两层结构

1898咖啡馆作为一个平台,需要服务双重“客户”:咖啡馆的200名股东和消费者。为此,在组织管理上建立了简单而独特的二元结构。

与传统的公司制度类似,1898咖啡馆设有执行委员会、轮值主席、监事会和职业经理团队。

执行委员会相当于董事会,由有声望的股东兼职组成,是整个咖啡馆组织的最高权力机构。咖啡馆的日常管理和重大事务由执行委员会决定。执行委员会成员由股东选举产生。他们需要投入必要的时间和精力参与相关工作,愿意为大家服务,并定期轮换。轮值主席相当于董事长,由执行委员会选举产生;监事会也由兼职股东组成,负责整个咖啡馆事务的监督和管理。

职业经理人团队由专职人员组成,专注于咖啡馆的日常运营和管理,并对轮值主席和执行委员会负责。咖啡馆的经营并不是股东关心的核心问题。轮值主席是执行委员会的代表,主要负责与职业经理人团队的对接。

与传统公司不同,1898 Cafe有独立的秘书处。秘书处必须配备专职人员,也可以配备兼职人员。其核心职能是服务股东,帮助股东对接资源,促进股东合作,协助股东开展活动,促进股东事业发展。事实上,在这样的资源平台上,股东投资的钱很容易赚回来。

作为一种新型的社会组织,这种组织架构模式与传统咖啡馆等众筹模式最大的区别在于,在运营管理平台之上还有专门的股东服务平台。股东们关心的核心是打造一个定位明确的资源圈,然后立足自身业务寻求合作和发展空间,而不是通过筹集资金经营咖啡馆来赚钱。筹集到的资金,无论是咖啡馆还是茶馆还是其他形式等等,都只是实现这一目标的手段和条件,而不是目标本身。这种模式增强了互动效果和圈子价值。意识到圈子价值的人自然会以极大的热情参与其中。

很多人认为,1898咖啡馆打造了一个社交平台,股东并不关心咖啡馆的运营质量,因此咖啡馆很难经营得好。这其实是一个误区。虽然咖啡店经营不是股东关心的核心问题,但并不意味着经营不重要。事实上,代表股东的执行委员会和轮值主席对职业经理人团队的要求非常高,这和任何一家普通咖啡店的专业运营团队的业绩要求是一样的。

1898咖啡馆模式的核心使命是形成一个高效互动的有价值的圈子。两层组织架构设计不仅保证了股东核心诉求的满足,也对职业经理人团队的经营绩效提出了严格要求,从而形成健康可持续的运营机制。

这样的组织架构,加上完全平等股权的去中心化设计,实现了股东之间的平等参与、民主共享、合作共赢,形成了体现互联网精神本质的网络化自组织形式。在简单的基本规则下,组织可以自由地成长和发展。去中心化实际上形成了一个动态的分布式中心,即对于不同的行业、不同的领域、不同的项目,每个股东都可以根据自己的特点、专长和意愿发起和组织各种活动,开展各种活动。配合,所以大家积极性很高,圈内活跃度很高。

6持续激活:高效持续互动,自由孵化

中国人有很多圈子。为什么他们对某个圈子有特殊的偏好?如何保持圈子持久的活力,不断盘活资源,避免快速沉寂?这成为圈子建立后需要面对的重要问题。

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首先,我们需要制定每个人都愿意响应的游戏规则,从而实现持续互动。 1898咖啡的股东义务制就是一个典型的例子。 1898要求每位股东每年在咖啡馆工作一天,上午担任服务员端茶送水,下午与同学、朋友或顾客聚会聊天讨论业务,并带头组织一次主题活动晚上。他们觉得让这些老板端菜、当服务员很有趣。在这一天,他们可以把老朋友聚集在一起,增进情感交流。这不仅提高了大家的参与感和归属感,客观上也起到了扩大宣传、增加消费的作用。同时,中国人爱面子,股东之间也存在攀比心理。谁在当日营业额高、参与活动的人多,就会感到非常自豪,自然会激励大家为咖啡馆做出贡献。事实上,活动是咖啡馆的命脉,每年在1898 Café场地举办的正式活动有两三百场。

同样,1898咖啡也成立了创新孵化等专业委员会,调动大家的资源为平台做出贡献。股东投入的时间越多,对项目、对圈子的感情就越深,组织的粘性就越强,对股东的价值就越大。

其次,形成自组织的交易所和孵化器。 1898咖啡馆的独特魅力在于,自诞生以来,它就形成了独特的组织形式,成为一个自我成长、自治的自组织,一个高效的孵化器和交易所。 2014年底,1898咖啡馆获批“中关村创新孵化器”,不久又荣获“中关村优秀创业服务机构奖”。

在1898 Café内部,股东达成合作或组成小圈子的情况很常见。作为节点,每个股东都可以在这个一两百人的网络中自由组合,成为“自由人联盟”。同时,咖啡馆的发展方向和股东服务功能均由股东按照规则自行协商决定,留下了很大的想象空间。例如,股东们自发成立了1898投融资俱乐部,举办了大量的投融资讲座和路演,带来了很多商业和合作机会。青青树动画出品的《魁拔III》仅在1898投融资俱乐部组织的路演活动中,就在短时间内众筹数千万。

咖啡馆股东之间有着良好的信任基础。通过各项活动,对接了校友的融资和投资需求,促进了校友间的深入交流与合作,实现了各方共赢。在中国文化背景下,这些玩法巧妙地满足了参与者的心理需求,激发了他们的参与热情,从而保证了模式的成功。

不少校友表示,自1898咖啡馆成立以来,几个月的时间里结识的同学和朋友比过去20年还要多。见面后我们能聊什么?谈论想法、合作和业务。这就是线下实体带来的巨大利益。另外,当圈子里有很多有才华的人经常来咖啡馆时,很多人想和他们见面交流,所以他们就会经常来。可以看出,校友们越来越活跃,交流、分享、合作越来越多。

7风险管控:内部风险控制机制和预期管理

1898众筹模式在现有法律框架内运作,其核心点如下:

首先,它只从熟人圈子中招募股东,不接受陌生人的资金。通过熟人的推荐和背书,降低交易成本,选择可靠的股东,避免向陌生人公开募集资金的法律风险。

二、人数不超过200人。根据我国《公司法》规定:设立股份公司,发起人人数不能超过200人。目前200人是要求的法定底线在现行法律框架下进行股权众筹时应引起高度重视。

三是募集资金数额大,股东筛选严格,投资者具有风险识别和承受能力,不承诺回报。创业的失败率本来就很高,如果众筹项目没有那么好,风险会更大。目前众筹还处于起步阶段,众筹投资者必须是具有风险识别能力和承受能力的人。如果出现大规模问题,将会对众筹行业产生巨大的负面影响。

1898众筹模式对股东期望的定位和管理合理。咖啡馆经营本身很难有很大的利润空间。因此,在股东预期管理方面,并不承诺股东能够从咖啡馆经营收入中获得回报。只承诺咖啡馆三年内不会倒闭。上面的钱都花完了。这样股东就会觉得值得。拥有实体咖啡店,大大增加了股东线下互动、交流的机会。因为有自己的场地和消费卡,不来就浪费了。做众筹时,切忌为了吸引投资而夸大计划,承诺难以实现的条件。

中国式众筹具有很强的自我修复、自我修正、适应能力。当几十个甚至一两百个众筹投资人共同审核项目时,重大风险就基本消除。同时,当项目出现问题时,资助者也会提供建议并帮助解决问题。

众筹项目拥有众多股东,因此必须认真对待法律和财务问题,并且专业人员必须尽早介入,评估风险和可行性。以收款为节点,前期要通过磨合释放风险,收款后要快速推进。每个人收钱、没收钱的心态不一样。一旦筹集到资金,发起人和项目运营团队将面临巨大的心理压力。因此,在收钱之前,需要反复排除风险,让这些准投资者在重大问题上达成共识。规范透明的财务可以给大家明确的信心,避免内部分歧和不必要的摩擦。

合同签订、资金到位后,即开始合同规定的项目实施期。按照项目可持续经营的长效机制要求,定期跟踪项目进展情况,向股东通报和反馈信息,定期召开会议和沟通,增强股东信心。 1898每年都会给股东一份财务报告,执行委员会可以随时查账。如果股东想查账,可以委托执行委员会进行。同时,股东也要为项目推进过程中遇到的困难和问题提供资源支持,形成类似外部董事会的机制共同努力。

退出机制需要仔细考虑并明确商定。建立退出机制时,需要注意退出时间和返回安排。难点在于价值评估。投资周期是固定期限还是不固定期限,不同时间点退出时如何计算收益,都是需要考虑和协商的重要问题。一般来说,投资后有一个退出期。 1898规定,三个月内退出,可以获得无条件退款。

8大核心特征:先融资后投资的熟人圈众筹

“1898众筹模式”的核心特征之一就是通过熟人圈子众筹。在中国的文化和法律环境下,陌生人众筹存在较高的法律和道德风险、较低的信任度、较差的互动与合作。这也是很多众筹项目失败的重要原因。为此,1898 Cafe采用了独特的机制来保证圈子的质量。

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“crowdfunding”一词虽然是从英文翻译而来,但在中文语境中却有了不同于英文原意的新内涵。在汉语中,“众”是人数众多的意思,“稠”是聚集的意思。众筹,顾名思义,就是“从人群中筹集资金”。筹集的不限于资金,而是任何有价值的资源,可分为三类:物质资源(资金、资产等)、人才资源(能力、智慧等)和社会资源(客户、人脉等)。 、圆圈等),等等。

所谓中国式众筹,是一种以熟人圈子为基础的集人、集智、集资的新方式。

本质上,中国式众筹与西方众筹的区别有两个核心特征:

(1)西式众筹的主流是针对陌生人的网络平台众筹;中国式众筹是熟人圈子众筹,更注重线下互动。

(2)西式众筹的目的是筹集资金;中国式众筹的核心是众筹,众筹可以提前匹配并锁定项目未来发展所需的资源,这比单纯筹集资金更有价值。

中国有句老话可以简单直接地表达众筹的内涵,那就是——有钱人出钱,有权人出钱。这里,金钱和权力分别代表物质资源和非物质资源(人才、智慧、人脉等资源)。但这还不够。只有修改这个基础,才能更贴切地体现中国式众筹的内涵——不仅要出钱,更要出力。

而这一切,本质上都是在养人。人是一切的根源。人到位、资源通、强强联合,没有什么不可能!

西式众筹的核心是“资”,主要作为融资方式;而中国式众筹的核心是“众筹”,不仅筹集资金,还整合智力和融资来源。融资不是最重要的,但却是最重要的。有价值的是投资者的时间、情感、智慧、人脉等资源的投资。因此,中国式众筹的核心考虑是如何让投资者带来时间、关系和资源。

中国式众筹是中国文化背景下的一种新的众筹方式。它体现了众筹思维和互联网时代精神的本质和精髓。

9原型价值:可持续、可复制、可进化

1898咖啡馆迅速掀起一股中国式众筹热潮,吸引了大量想要开展众筹实践的创业者、企业家和管理者。越来越多的众筹项目、想法和想法都在社区中。人群骚动起来。

很多人认为,1898咖啡馆的成功得益于北大的光环和资源优势,其成功难以复制。事实上,正如世界上不存在两片完全相同的叶子一样,每个具体案例都有其特点,无法完全照搬;但其背后的逻辑是相通的,是可以学习和复制的。 1898咖啡馆背后的众筹逻辑体系是完整的、自洽的、有效的。不依赖北大资源,可复制性强。

以杨勇为总架构师,先后在多个领域落地了标杆案例,证明了1898咖啡馆模式的可复制性。众筹金额数亿的庭院咖啡馆融客咖啡成为1898咖啡馆的豪华升级版,有力证明了1898咖啡馆模式是可以复制的。众筹全国首家儿童口腔医院——北京儿童口腔防治医院(嘉美儿童口腔医院),实现了股权众筹的完美落地。慧色优品,其创始人王哥哥考入马云湖滨大学第一期,通过股权众筹取代VC,实现了公司的跨越式发展。在武汉东湖畔,通过众筹重建“京新书院”,实现了湖北企业家的资源整合和团队发展。 “杨勇人才IPO”成为全球首单人才众筹,开启新时代……

经过一年多的发展,不少人学习并运用这种模式创业,甚至在海外落地、开花、结果。作为中国式众筹的海外代表,温哥华的“1029咖啡馆”是以1898咖啡馆为模板的众筹咖啡馆,打造了一个以温哥华为中心,链接中国、加拿大、美国创投资源的平台,与海外华人坚守儒家商业文化和构建高品质圈层的价值追求相一致。

中国式众筹的每一个案例都有自己的特点,但又始终如一。其背后的操作逻辑是一致的,但根据不同案例的特点,有不同的操作演变。

作为中国式众筹的典型代表,1898咖啡馆模式是在中国独特的文化土壤中深厚积累的结果。这不仅是它诞生于中国的原因,也是它发挥巨大示范效应的原因。

未来,以1898咖啡馆为代表的中国式众筹将拥有更广阔的想象空间。

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